Bloom Perfumery

Entwicklung einer globalen E-Commerce-Lösung für die Parfümerie Bloom

Bloom ist eine berühmte Londoner Parfümerie, die sich auf die Kuratierung einer Kollektion einzigartiger, exklusiver und herausragender Düfte von Marken aus aller Welt konzentriert. Das Unternehmen entscheidet sich ausschließlich für die besten Parfümtalente, die es in seiner Konzeptboutique vorstellt. Die Parfümerie bezeichnet sich selbst treffend als Team „kaufmännischer Abenteurer, die den Globus absuchen, um neugierigen Nasen die tollsten und am besten zusammengestellten Düfte zu präsentieren“.

Bloom bietet individuelle Beratungen an, um Kunden bei der Auswahl ihres optimalen Duftes aus dem exquisiten Sortiment an Parfüms und Inhaltsstoffen zu helfen. Die ständig wachsende Kollektion des Unternehmens konzentriert sich exklusiv auf Qualität sowie Schönheit und nicht auf bestimmte Marken. Die Parfümeure von Bloom verzichten auf den Einsatz massenproduzierter Düfte sowie Materialien und verwenden stattdessen sorgfältig angebaute, geerntete und destillierte natürliche Inhaltsstoffe.

In der Londoner Filiale können Kunden von Bloom im Parfümlabor ihre eigenen einzigartigen Düfte kreieren. Auf der Website der Parfümerie Bloom, die Evrone mitentwickelt hat, ist es Kunden möglich, Parfüms und Kosmetika zu erwerben oder sich für eine Sitzung im Parfümlabor anzumelden.

Die Herausforderung

Im Jahr 2016 wandten sich die Gründer von Bloom an Evrone, um Hilfe bei der Entwicklung einer besseren E-Commerce-Lösung für den Nischenhändler zu erhalten. Das Unternehmen hatte zwar bereits eine Website in Produktion, aber dieser fehlten einige wichtige Funktionen und sie musste zudem verbessert werden.

Zunächst sollten eine neue Rubrik für Make-up und eine Farbtonfunktion für die angebotenen Kosmetikprodukte eingerichtet werden. Dazu müsste der Anwendungsarchitektur eine neue Einheit hinzugefügt und diese mit der aktuellen Funktionalität verknüpft werden, was aufgrund des vorhandenen Legacy-Codes nur schwer zu realisieren wäre.

Zweitens war für die Website eine verbesserte Suchmaschine notwendig, die über einen Algorithmus zur Eingrenzung der Suchergebnisse der E-Commerce-Seiten verfügt. Drittens wollte die Parfümerie ihre gesamte Website neu gestalten und eine Mobile-Version entwickeln. Und schließlich mussten Änderungen am Bezahlvorgang vorgenommen werden, um die verschiedenen Benutzeroptionen zu berücksichtigen, welche es den Kunden ermöglichen, sich anzumelden, ein Konto zu erstellen oder die Registrierung zu überspringen.

Außerdem war es unsere Aufgabe, neue E-Commerce-Lieferservices zu implementieren, die es Bloom ermöglichen würden, seine Produkte weltweit zu verschicken. Die E-Commerce-Versandlösungen mussten den unterschiedlichen Beschränkungen und Vorschriften für den Versand und die Lieferung von Flüssigprodukten in Länder auf der ganzen Welt entsprechen.

Migration auf Shopify

Anstatt die bestehende Bloom-Website um mehrere verschiedene Funktionen zu erweitern, entschieden wir, dass eine Migration der gesamten Website auf die Shopify-Plattform die beste Lösung sei. Dies wäre zwar ein schwieriges Unterfangen, würde aber auch viele der Bedürfnisse des Unternehmens abdecken und diesem gleichzeitig zusätzliche nützliche Funktionen und Lösungen für den Nischenmarkt bieten. Also nahmen wir uns der Herausforderung an, die Website von Bloom auf Shopify zu migrieren und dabei das bestehende Design sowie die Funktionalität der Seiten so weit wie möglich zu erhalten.

Warum unsere Wahl auf Shopify fiel

Shopify ist eine der robustesten und zuverlässigsten E-Commerce-Softwarelösungen der Branche. Sie gibt Händlern die Möglichkeit, eine einzige Plattform zu nutzen, die sämtliche notwendigen E-Commerce- und POS-Funktionen vereint. Shopify ist eine ausgezeichnete Wahl für E-Commerce-Händler und überzeugt durch:

Benutzerfreundlichkeit — Benutzer müssen nicht besonders technisch versiert sein oder wissen, wie man programmiert, um Shopify zu verwenden. Die Plattform ist einfach zu bedienen und äußerst benutzerfreundlich. Das Unternehmen dahinter stellt umfassende Anleitungen zur Verfügung, um neue Benutzer an die Lösung heranzuführen.

Rund-um-die-Uhr-Support — Shopify wartet mit einem engagierten Support-Team auf, das Kunden stets zur Seite steht und alle möglichen Fragen beantwortet. Es gibt auch eine aktive Benutzergemeinschaft, die zusätzlichen Support bieten oder Hilfe leisten kann.

Hochwertige Designs — Kunden steht eine riesige Auswahl an Designvorlagen und Themen zur Verfügung, die sowohl mit Desktop- als auch Mobilgeräten kompatibel sind. Alternativ können eigene Designs erstellt oder gekauft werden.

Flexibilität und Skalierbarkeit — Shopify gibt den Benutzern vollen Zugriff auf den Code, sodass es technisch versierteren Kunden möglich ist, ihre Websites über das Kernangebot hinaus anzupassen. Die robuste Plattform erlaubt zudem einfache Skalierung.

Apps und Add-ons — Der Shopify App Store wartet mit zahlreichen Add-ons auf, von denen viele kostenlos sind, sodass Benutzer die besten Lösungen und Funktionen für ihre Website integrieren können.

Weiterhin ist Shopify recht günstig und bietet umfangreiche Pakete an. Benutzer müssen sich nicht um zusätzliche Serverkosten kümmern, da diese neben anderen Funktionen wie Zugang zur Software, Sicherheit, Kundensupport und Shopify-Berichten im Tarif enthalten sind.

Technologiestack

Wir haben sowohl die Backend- als auch die Frontend-Entwicklung für die neue Website von Bloom übernommen. Die Website wurde in Ruby on Rails entwickelt, während Elasticsearch zur Implementierung der Suchfunktion zum Einsatz kam.

Wir setzten auf Realex Payments für Zahlungen, MaxMind DB zur Bestimmung des Landes des Benutzers, Unisender für die E-Mail-Funktionalität und Facebook OmniAuth Authentication.

Darüber hinaus haben wir uns der Herausforderung gestellt, einige neue Tools, ODFReport und libreconv, für die Erzeugung von PDF-Dokumenten und die „Active Merchant“-Bibliothek für die Annahme von Zahlungen zu erlernen.

Die Ergebnisse

Wir haben die gesamte Website von Bloom erfolgreich auf Shopify migriert und alle notwendigen Verbesserungen für den Onlineshop umgesetzt, einschließlich der Neugestaltung des E-Commerce-Bezahlvorgangs, der Erstellung von PDF-Berichten, der Optimierung der Suchmaschinenfilterung und der Implementierung eines Promocode-Generators, von Rabatten sowie neuen Produktparametern.

Zusammenfassend haben wir der Parfümerie Bloom dabei geholfen, ihre Onlinepräsenz zu steigern und mehr Kunden zu gewinnen. Das Unternehmen ist heute eine der beliebtesten Nischenparfümerien und bietet globalen Versand an, um Kunden auf der ganzen Welt Zugang zu seiner exklusiven, hochwertigen Kollektion zu ermöglichen.

Tipps für die Migration Ihrer E-Commerce-Website auf Shopify

Falls Sie nach einer E-Commerce-Lösung für einen Nischen-Onlineshop suchen, ist Shopify eine gute Option. Das Unternehmen stellt viele ausgezeichnete Benutzerguides zur Verfügung, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern. Für viele Menschen ist es jedoch eine abschreckende Aufgabe, ihre gesamte bestehende Website auf Shopify umzustellen. Es gibt dabei verschiedene Vorgehensmöglichkeiten.

Sie können Inhalte einfach kopieren und einfügen, eine der Migrations-Apps verwenden, die im Shopify App Store verfügbar sind, CSV-Dateien nutzen, um Ihre Daten manuell zu übertragen, oder Ihre eigene App erstellen, welche auf der Admin-API aufbaut. Was die beste Lösung für Sie ist, hängt davon ab, wie viele und welche Art von Daten und Inhalten Sie übertragen müssen. Sie können auch eine Kombination dieser Methoden nutzen, um zu gewährleisten, dass alle Ihre Daten effizient und korrekt übertragen werden. Sobald der Datenmigrationsprozess abgeschlossen ist, müssen Sie alles durchgehen, um sicherzustellen, dass die Daten korrekt importiert wurden.

Kontaktieren Sie uns, falls Sie weitere Informationen zum Import einer Website in Shopify benötigen oder wenn Sie Hilfe bei der Entwicklung Ihrer Ruby-E-Commerce-Softwarelösung suchen.

Wir haben eine produktive Kooperation mit Evrone aufgebaut. Die Zusammenarbeit mit dem von ihnen zugewiesenen Projektmanager war ausgezeichnet, alles lief ordentlich und organisiert ab. Evrone versteht die Kundenanforderungen, plant die Arbeit gründlich und hält wöchentliche Demos ab, um den Workflow produktiv zu gestalten. Wir sind mit unserer Partnerschaft rundum zufrieden.
Andrey Tatarinov
CTO bei Bloomperfume.com — Onlineshop für exklusives Parfüm
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